Inspeção, não conformidade e refugo não podem ficar em planilhas paralelas. Quando a qualidade conversa com OPs, lotes e apontamentos, você reduz retrabalho, protege o cliente e alimenta indicadores confiáveis — no mesmo fluxo produtivo.
Inspeção e produção no mesmo cadastro de OP.
O controle de qualidade industrial garante que produtos e processos atendam especificações — por meio de inspeções, critérios de aceitação, tratamento de não conformidades e análise de tendências. Na indústria, qualidade não é só laboratório: está em recebimento, processo e expedição.
Sem registro estruturado, NCs se perdem em e-mails, refugo não baixa estoque corretamente e recalls ficam impossíveis. O custo da qualidade mal medido corrói margem e reputação.
Qualidade integrada ao PCP registra inspeção no fluxo da OP, vincula lote e operador, dispara bloqueios e alimenta indicadores de produção e rastreabilidade no SistemaPCP.
Inspeção de entrada, certificados e liberação para produção.
Inspeção em processo, NC, refugo, SPC e liberação de lote.
Registrar medições e checklists no momento da operação evita preencher depois, acelera disposição de NC e sustenta SPC e rastreabilidade de lotes.
Veja também indicadores de produção para taxa de refugo e FPY.
| Aspecto | Planilha / papel | SistemaPCP integrado |
|---|---|---|
| Visibilidade | NC registrada dias depois, sem vínculo com lote | Inspeção na OP com bloqueio de estoque |
| Erros | Campos obrigatórios, fotos e histórico auditável | Validações e campos obrigatórios no apontamento |
| Estoque e custos | Refugo e retrabalho movimentam estoque e custo | Baixa automática e custo real por OP |
| Indicadores | Taxa de refugo, PPM e tendência SPC automáticos | Dashboards com paradas e tempos reais |
| Rastreabilidade | Rastreio lote ↔ OP ↔ inspeção ↔ cliente | Lote, operador e operação vinculados |
Checklists e limites por produto e operação.
Fluxo de não conformidade com responsável e prazo.
Cartas e alertas quando processo sai do controle.
NC crítica, lote bloqueado ou fora de especificação.
Inspeção ou apontamento
Motivo, lote, quantidade
Uso, retrabalho, sucata
Causa raiz e indicadores
| Disposição | Quando usar |
|---|---|
| Retrabalho | Dimensão fora de tolerância recuperável |
| Sucata / refugo | Produto fora de especificação ou contaminado |
| Concessão | Uso com aprovação do cliente (deviation) |
| Devolução | MP ou componente do fornecedor |
| Bloqueio | Lote em quarentena até análise |
O Controle Estatístico de Processo (SPC) monitora variáveis críticas ao longo do tempo — não só inspeção final. Cartas de controle (X̄-R, p, np) ajudam a detectar deriva antes do refugo em massa.
Falar com especialistaQuais dimensões ou atributos impactam segurança, função e cliente.
Amostragem planejada; evite medição quando sobra tempo.
LSC/LIC ou tolerância do desenho; alertas quando ultrapassar.
NC não é só descarte — investigue e padronize melhoria.
PPM, taxa de refugo e FPY em indicadores de produção.
Checklists e medições no fluxo produtivo.
Registro estruturado com responsáveis e prazos.
Lote, OP e cliente em cadeia reversa.
Dashboards de refugo, NC aberta e SPC.
Veja inspeção, NC, refugo e indicadores no mesmo fluxo de OPs e lotes.